Каждый магазин, который занимается доставкой, отправкой транспортными компаниями или почтой, сталкивается с тем, что заказы не выкупают. Причин для такого поведения покупателей достаточно:

• заказали, но передумали;
• забыли и потратили деньги;
• сделали заказ в нескольких магазина и купили у тех, кто доставил первым;
• просто похулиганили.

Каждый невыкупленный заказ приносит вам значительные убытки: вы оплачиваете транспортные услуги, тратите время сотрудников, выкупаете товары у поставщика и потом пытаетесь их продать со своего склада.