Предоставьте нам доступ к Вашему компьютеру или серверу, и мы Вам поможем.

Для Windows 10 


1. Если у Вас Windows 10, то скачайте Быстрый помощник или запустите его с помощью команды: %windir%\system32\quickassist.exe  

(вызов окна выполнить: сочетание клавиш Win+R)

 

2. После запуска Быстрого помощника введите код, который мы Вам продиктуем по телефону, и подтвердите подключение.

 

Для Windows 8.1/Windows 8 и Windows 7   

1. Загрузите клиент удалённого помощника и запустите его.

 

2. Продиктуйте нам уникальный код

 

3. Подтвердите наш запрос на подключение.

 

Для macOS 

1. Загрузите клиент удалённого помощника и запустите его.

2. Продиктуйте нам уникальный код.

3. Подтвердите наш запрос на подключение.


Для Windows Server, Linux, IoT-систем предоставьте нам доступ, отправив письмо на нашу почту.