Для того чтобы создать заказ от имени покупателя, перейдите в раздел «Заказы» и щелкните «Новый заказ».
1. Укажите данные покупателя
В секции «Покупатель» начните писать имя, email-адрес или номер телефона существующего покупателя и выберите его имя из списка найденных. Или выберите «Новый покупатель» и введите его данные.
2. Добавьте товары
В секции «Добавить товары» начните писать название товара и выберите из списка найденных название нужного товара. Если нужного товара нет в списке, значит, вы ввели недостаточно длинный поисковый запрос: напишите название нужного товара более полно, чтобы он появился в списке найденных.
Если у товара несколько артикулов, выберите нужный из списка.
Укажите количество заказываемого артикула.
Если нужно, измените цену артикула — например, если вы согласовали это с покупателем. Сумма заказа пересчитается в соответствии с измененной ценой.
Добавьте в заказ другие товары.
3. Выберите способ оплаты и доставки
Список доступных способов доставки автоматически формируется в зависимости от адреса, указанного в свойствах покупателя. Автоматически рассчитанную стоимость выбранного варианта доставки можно изменить вручную.
Список доступных способов оплаты автоматически формируется в зависимости от выбранного способа доставки. При этом учитывается настройка «Предлагать этот способ оплаты только для выбранных способов доставки» в свойствах способов оплаты.
4. Измените размер скидки
Скидка автоматически рассчитывается на основании настроек в разделе «Настройки → Скидки». Если нужно, измените размер скидки вручную.
5. Дополнительные свойства заказа
При создании заказа доступны дополнительные параметры:
- валюта заказа: сначала подставляется валюта по умолчанию, выбранная в настройках магазина;
- источник заказа: бекенд или одна из ваших витрин; этот выбор повлияет на отправку email- и SMS-уведомлений, настроенных на событие «Заказ оформлен».
Готово! После сохранения заказа будут автоматически отправлены все уведомления, настроенные в разделе «Настройки → Уведомления» для события «Заказ оформлен».
