В шаблоне стандартного уведомления об оформленном заказе для покупателя есть фрагмент, который добавляет в уведомление список заказанных товаров. Это уведомление отправляется только один раз — сразу после оформления заказа.
А как отправить уведомление со списком товаров покупателю повторно — в любое время, когда вам это нужно? Для этого настройте новое действие с заказами и уведомление для него.
- В разделе «Настройки → Статусы заказов» создайте новое действие.
- В свойствах действия выберите не переводить заказ в другой статус.
- Включите доступность нового действия во всех статусах заказов.
- В разделе «Настройки → Уведомления» скопируйте шаблон уведомления об оформленном заказе.
- В этом же разделе добавьте новое уведомление. Для нового уведомления в списке «Событие» выберите ваше новое действие, добавленное в разделе «Настройки → Статусы заказов».
- В качестве получателя уведомления выберите покупателя.
- В поле редактирования шаблона уведомления вставьте скопированный шаблон уведомления для события «Заказ оформлен».
- Удалите из вставленного шаблона лишнюю информацию, которая относится к только что оформленному новому заказу. Оставьте ту часть шаблона, которая показывает список заказанных товаров.
- Сохраните новое уведомление.
Готово! Теперь во всех статусах для всех заказов стало доступно новое действие в виде дополнительной кнопки.
При нажатии на кнопку действия покупателю будет отправляться уведомление со списком заказанных товаров.
